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素质培训心得体会(新版多篇)

时间:2024-12-23 11:53:28
素质培训心得体会(新版多篇)

【导语】素质培训心得体会(新版多篇)为网友投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

综合素质提升培训方案 篇一

加强员工培训计划的讲话精神,全面提升企业员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,结合企业公司实际,制定20xx年员工培训计划。

一、员工培训计划——总体目标

1、加强餐饮专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

2、加强餐饮员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

3、加强餐饮高管人员的'培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

5、加强餐饮操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

6、加强餐饮中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

二、员工培训计划——组织领导

1、要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。餐饮总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。

2、组织到位,经费到位。餐饮人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1、5%到2、5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。

三、员工培训计划——培训内容与方式

(一)员工培训计划:专业技术人员

1、定期进行专题技术讲座,并充分利用餐饮的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过员工计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(二)员工培训计划:开展学历教育

1、企业培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

(三)员工培训计划:餐饮领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

3、学历学位培训、执业资格培训。

四、员工培训计划——职工基础培训

1、转岗职工再就业培训

20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。

同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

2、新员工入餐饮培训

20xx年继续对新招收的职工进一步强化餐饮的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,餐饮的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

五、员工培训计划——中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

餐饮员工培训计划,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。员工培训计划,随着中国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视员工培训计划。

素质拓展培训心得体会 篇二

拓展训练是一种塑造团队活力、推动个人素质成长的训练课程,通过丰富生动,寓意深刻的训练内容,以体验启发作为基本教育手段,让每一个拓展训练科目都蕴涵着深刻的道理和观念,都能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中。在当今的社会竞争发展中,拥有良好的团队精神和积极进取的人生态度,是MBA精英人才应有的基本素质,也是塑造现代人格特质的两大核心内涵。

这次户外拓展训练虽然只有短短的一天,但留在我心里的震撼却难以磨灭。回顾整个拓展训练过程中,我们从刚开始的团队建设,到“毕业墙”前相互信任的彼此帮扶;从起初的彼此陌生,到在团队成员的鼓励声中勇敢的迈出断桥项目中一步;从项目总结中培训教官深入浅出的讲解和学员们的精彩感悟,到游戏中蕴涵的人生体悟;无不让我的身心接受着一次又一次的洗礼。

一、高效的执行力,良好沟通与配合。

首先是拓展项目“环环相扣”和“拯救大兵”,让大家在惊险而紧张的环节中挑战自我,勇于把握机会,信任团队。“环环相扣”项目要求团队全体成员手牵手不能分开,在胳膊上一共挂从大到小的三个呼啦圈,在保持连体的情况下从指定的起点达到终点,这个项目考验的是团队的领导力与执行力。“拯救大兵”项目要求每人手持一节“生命通道”,通过节节相连,为若干个“乒乓球”大兵构筑一条从敌后前线回到后方的通道,整个过程要求学员不能用手触碰、大兵之间也不能触碰、不能倒退,这是检验沟通与配合的最佳项目。教官介绍项目的话音刚落,我们“狼牙队”就开始热 ……此处隐藏4065个字……团队中,需要的不是我们闪亮的每一个面,我们需要排列,组合,寻找到各自最好的一面,才能组成一件传世的珠宝。就在这次的拓展训练中,我们开始慢慢的发现自己,认识自己,开发自己。这只是个开始,时间太短暂,但世界广大,我们还有很多的机会去体会,不远的一天我们一定找到自己的位置!

草地又寂寞了,树荫也安静了,太阳也回去了,我们一群人也许又将成陌路了,或者成了朋友,可是这个闪光的日子,却铭记在这片蓝天的尽头,有一天你我偶然抬头,飘过眼前的云彩,会告诉我们这天的相聚!

职业素养培训心得 篇六

通过对《员工职业化的六堂必修课》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:

职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。

职业化的六堂课具体包括:

第一堂课职业化理想:

要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。

2、奋斗要有梦想,工作要有理想。

3、高薪并不等于职业理想。

4、职业理想决定职业发展方向。

5、把职业当事业。

6、拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感。

7、不断成长,就会成功。

第二堂课职业化的态度

认为:1、积极的态度是做好工作的关键。

2、岗位可以平凡,态度不能平庸。

3、态度是最有效的竟争力。

4、把工作当作一种爱好去完成。

5、三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位。

6、用积极的态度开始和结束每一天。

7、职业态度决定职业高度。

第三堂课职业化技能

应该:1、不要抱怨自己怀才不遇,怀才不遇多半是自己造成的。

2、要成为人才,不要成为人力。

3、工作要创新,技能要提高。

4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。

5、不仅要有能力,还要有能耐。

6、要努力工作更要聪明工作。

7、把工作做得无可挑剔。

第四堂课职业化道德

自律:1、身在职场要有好人品。

2、有功莫自大,有才莫自傲。

3、用高度责任心和高标准对待工作。

4、纪律是最高的行为准则。

5、做事要讲良心,做人要有爱心。

6、诚信是无价之宝。

7、诚意打动别人,真心成全自己。

第五堂课职业化沟通

效率:1、沟通不到位,工作就不到位。

2、沟通是合作的基础。

3、沟通一顺畅,事事变顺畅。

4、与上司有效沟通。

5、与同事有效沟通。

6、与客户有效沟通。

7、掌握有效沟通的要诀。

第六堂课职业化形象

必须:1、要给别人留下好印象。

2、规范着装能改变你的职场人生。

3、塑造职业形象的关键是得体合度。

4、必须要掌握的基本职场礼仪。

5、微笑是展现职业形象的最佳名片。

6、你的形象代表着单位的形象。

7、职业形象决定职业命运。

书中例举了很多经典的极具启发意义的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中经常探讨的一些问题:

1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。

对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不够职业。

2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。只有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细节成就完美,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。

3、职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。

我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作的时候,我们是在经营我们自己。自己经验的增长、能力的提升。人生价值的实现才是最大的财富。

4、我们是在打工吗?

大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差

异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。

5、职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。

以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并通过对企业制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。

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